Termos e Condições da Crezelo

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou utilizar a Crezelo («o Serviço»), você aceita estes Termos. Se não concordar, não utilize o Serviço.

2. O Serviço

A Crezelo é uma ferramenta que gera imagens, cartas e vídeos de produtos por inteligência artificial, a partir das fotos e dados que você envia, para uso em marketplaces e redes. O Serviço é oferecido «como está», sem garantia de um resultado específico.

3. Conta

Você é responsável pela segurança da sua conta e pela atividade realizada com ela. Deve fornecer dados verdadeiros e ser maior de idade no seu país.

4. Sparks (créditos)

As funções de geração são pagas com «Sparks», créditos digitais comprados em pacotes. Os Sparks não são dinheiro, não geram juros, não são transferíveis para outras contas e não têm valor fora do Serviço. O consumo de Sparks por operação é exibido no aplicativo.

5. Pagamentos

Os pagamentos são processados pela Dodo Payments (comerciante registrado), PayPal e, para criptomoedas, NOWPayments.

A Dodo Payments atua como comerciante registrado (merchant of record) e revendedora autorizada dos nossos produtos: a compra é feita à Dodo Payments, enquanto o produto é licenciado a você pela Crezelo.

6. Uso aceitável

Você não pode usar a Crezelo para conteúdo ilegal, que infrinja direitos de terceiros, marcas ou direitos autorais que não sejam seus, nem para material enganoso, ofensivo ou proibido por lei. Você é responsável pelas imagens e dados que envia e por ter o direito de usá-los.

O moderador autorizado do Serviço tem o direito de revisar projetos e conteúdos das contas para moderação, segurança, suporte, prevenção de fraude e cumprimento da lei.

7. Conteúdo e propriedade

Você mantém os direitos sobre as fotos que envia. Você nos concede uma licença limitada para processá-las e prestar o Serviço (envio aos provedores de IA para gerar o resultado). Os resultados gerados são seus para uso comercial, dentro dos limites da lei e destes Termos.

8. Provedores de IA

A geração é feita com serviços de terceiros (por exemplo OpenAI e Replicate). O uso do Serviço implica que suas imagens de entrada são enviadas a esses provedores unicamente para gerar o seu resultado.

9. Disponibilidade

Podemos modificar, suspender ou descontinuar funções. Buscamos um serviço estável, mas não garantimos disponibilidade ininterrupta.

10. Limitação de responsabilidade

Na medida permitida por lei, a Crezelo não será responsável por danos indiretos ou perdas decorrentes do uso do Serviço. Nossa responsabilidade máxima limita-se ao valor pago por você nos últimos 3 meses.

11. Alterações

Podemos atualizar estes Termos; a versão vigente será publicada nesta página com a sua data.

12. Contato

Você pode falar conosco pelo formulário de suporte disponível na página Contato.